Dépannage

Bienvenue dans le guide de dépannage des systèmes d’aspirateur central Cana-Vac.

Notez que vous pouvez également trouver ces informations dans le manuel de l’utilisateur :

Problème Cause possible Action corrective
Diminution de la puissance d’aspiration Le réservoir à saleté / sac est plein Videz le réservoir à saleté / changez le sac (voir les pages 21 à 25 du manuel du propriétaire).
Le réservoir à saleté n’est pas correctement fixé Vérifiez les attaches qui maintiennent le réservoir à saleté afin de vous assurer qu’elles sont bien serrées et que le réservoir est correctement aligné.
Prise d’aspiration ouverte Fermez toutes les prises d’aspiration qui ne sont pas utilisées.
Conduit d’évacuation obstrué Vérifiez qu’aucun objet ne bloque l’évacuation.
Diminution de la puissance d’aspiration
(suite)
Obstruction dans le réseau de conduits Retirez les colliers de serrage de l’entrée d’air afin de libérer l’unité d’aspirateur central du réseau de conduits (voir la figure 3 à la page 8 du manuel du propriétaire). Démarrez l’unité en branchant le boyau dans une prise d’aspiration. En plaçant votre main ouverte sur l’ouverture d’entrée d’air de l’unité, vérifiez la puissance d’aspiration directement sur l’unité. Si la puissance d’aspiration est normale, l’obstruction se trouve dans le réseau de conduits. Si la puissance d’aspiration est réduite ou complètement absente, faites vérifier l’unité par un centre de service autorisé.
Diminution de la puissance d’aspiration
(suite)
  Si aucune de ces suggestions ne permet de rétablir la puissance d’aspiration, communiquez avec votre centre de service autorisé.
Problème Cause possible Action corrective
L’aspirateur ne démarre pas L’alimentation électrique n’est pas correctement branchée Assurez-vous que le cordon d’alimentation est branché dans une prise électrique dédiée avec mise à la terre, conformément aux spécifications des pages 14 à 18 du manuel du propriétaire.
Le fil basse tension n’est pas correctement branché Vérifiez les fils basse tension et assurez-vous qu’ils sont correctement insérés dans l’entrée basse tension, conformément aux instructions de la page 17 du manuel du propriétaire.
Prise d’aspiration défectueuse Démarrez l’unité d’aspirateur à partir d’autres prises d’aspiration de votre maison afin d’identifier la prise défectueuse.
L’aspirateur ne démarre pas
(suite)
Le disjoncteur de l’unité est désactivé Appuyez sur le bouton de réinitialisation pour réinitialiser le disjoncteur de l’unité. Si l’unité redémarre, puis s’arrête automatiquement peu après, communiquez avec un centre de service autorisé.
Le disjoncteur du circuit de la maison est désactivé Réinitialisez le disjoncteur dans votre panneau électrique. Vérifiez que votre unité d’aspirateur central est branchée sur un circuit dédié avec mise à la terre (voir les pages 12 à 14 du manuel du propriétaire).
Boyau On/Off défectueux Tournez le boyau d’un quart de tour dans la prise d’aspiration. Si l’unité démarre, faites vérifier le boyau par un centre de service certifié.
L’aspirateur ne s’arrête pas Le boyau n’est pas correctement inséré dans la prise d’aspiration Assurez-vous que l’extrémité du boyau est correctement insérée dans la prise d’aspiration : la languette du boyau doit s’insérer dans les fentes de la prise afin d’assurer un contact adéquat permettant à l’interrupteur du boyau de fonctionner (voir la page 18 du manuel du propriétaire).
Boyau On/Off défectueux Si le boyau est correctement inséré dans la prise d’aspiration et que l’unité continue de fonctionner malgré le fait que l’interrupteur du boyau soit en position « arrêt », faites vérifier le boyau par un centre de service.
L’aspirateur ne s’arrête pas Le fil basse tension n’est pas correctement branché Pendant que l’aspirateur fonctionne, débranchez les fils basse tension de l’unité. Si l’aspirateur s’arrête, le fil basse tension est défectueux. Communiquez avec votre installateur ou votre centre de service autorisé.

Si aucune de ces suggestions ne permet de rétablir la puissance d’aspiration, communiquez avec votre centre de service autorisé.

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